在控制冰雪的行动中，工务署和警务处的日常工作是次要的。工务署署长透过其指定人员，全面负责控制冰雪的行动。公共工程总监，或在他/她不在时，其他监督人员，应负责监测天气状况，确定所需设备的适当数量和类型，并及时派遣船员按要求执行活动。
每次风暴事件可能要求不同的响应，以方便车辆行驶。
积雪1到2英寸
将派砂车开始在雪紧急路线街道上撒砂/盐混合物。这些街道将继续受到监测，直到积雪事件结束和/或街道被足够的沙土覆盖。如果持续降雪，作业将包括犁地。这种活动将持续到降雪停止和/或直到晚上9点左右。如有必要，活动将在第二天凌晨2时左右恢复，并继续进行，直到街道恢复到本政策规定的水平。
积雪2到5英寸
大约从凌晨2点开始，根据实际降雪停止的时间，工作人员将被派往城市街道彻底扫雪。铲平工作将继续进行，直到所有街道都铲平并撒上沙土，以方便车辆通行。作业通常会在开始时间后10小时内完成。
积雪超过6英寸
在这种情况下（一次降雪或连续降雪）或预期降雪时，公共工程总监、首席执法官员或其指定人员将宣布从午夜开始进入降雪紧急状态。为了确保社区了解雪灾紧急情况，通常会在雪灾紧急情况前一天下午6点之前在当地媒体（广播电台、有线电视6频道，或者如果报纸的截止日期可以满足，则在新闻简报中）发布公告。由于下雪或其他与冬季有关的条件造成危险的道路状况或阻碍消防、卫生、警察、紧急情况或其他车辆交通的移动而存在紧急情况。该公告的目的是清除街道上的车辆，以便安全有效地清除冰雪。
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冰雪控制政策
这项政策自1997年开始实施。市政府工作人员定期审查政策，必要时进行更新，以反映当前使用的程序和材料。最近的变更已于2021年11月22日在市议会会议上获得批准。
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